離開無效對話！親子溝通三大技巧，和孩子好好說話

輔仁大學心理學系/黃揚銘教授

你的孩子是否有說過：「你很難溝通！」或是「我不想跟你溝通」這樣的話？我相信身為父母的你，當下肯定是錯愕和挫折。你會覺得自己只是關心孩子，只是提醒他天氣冷了，該多穿一點衣服，怎麼會被孩子嫌棄呢？

身為一位父親，我完全能夠同理大家的心情。但身為一位心理學家，我必須說，我們可能都在進行無效的溝通。所謂的溝通，是在雙方都覺得有必要的時候，針對必要的主題，來進行意見的交換。只要時間點不對，或是主題不對，都很難成就有效的溝通模式。

比方說，若你看到孩子愁容滿面回家，你肯定會忍不住想要關心。但是，馬上問說：「弟弟，你怎麼了？」真的是好的做法嗎？與其在他情緒高漲的時候去和他對話，還不如退而求其次，用別的形式來讓孩子感受到你的關心。像是給他一張紙條，上面也不用說太多，就畫一個笑臉，然後寫：需要的時候，我都在。或是，準備他喜歡的食物，讓他隨時可以享用。

親子溝通三大原則：該怎麼跟孩子好好說話？

一、掌握正確的時間點

身為父母，我們往往很著急，會覺得想到什麼，就要馬上告訴孩子。特別是若孩子的行為讓你擔心的時候，你會忍不住想要講點什麼。但除非孩子的行為，會有立即生命上的威脅，你都該等到恰當的時間點才開口。

在孩子看起來心情比較好的時候，或是他在做他喜歡的事情時，都是比較恰當的時間點。你也可以跟孩子有個默契，就是每天或是每一週，約定一個時間點，就是要跟爸媽說說話的時候。

二、避免命令式的表達

身為父母，當我們認為一件事情是為孩子好的時候，就會想要告訴他們。但是，若在表達的時候，你沒有先讓孩子感受到關心，往往會有負面的效果。比方說，你不希望孩子花太多時間在電動上，你應該先表達你對於這件事情的擔憂，然後問問孩子是否會有同樣的擔心，或是有什麼說法可以讓你不那麼擔心。

三、耍點小心機

現在的孩子自主性很強，在跟孩子溝通的時候我們要善用小心機，才不會誤觸地雷。比方說，如果你希望孩子可以在學業上多花點心思，比較低階的做法，就是用獎賞來鼓勵孩子；比較高階的做法，其實要激發孩子的內在動機。你可以說，以前自己英文都背不好，想不到他可以那麼厲害。還可以順勢拿個他應該能理解的英文素材，請他告訴你，上面寫什麼，更加提升他的自信心。總之，我們要思考怎麼包裝自己的目的，引誘孩子自願上鉤。

親子溝通2個NG方式

ㄧ 、過於嚴厲斥責

當孩子犯錯時，若家長習慣以責罵、威脅或體罰的方式處理問題，容易讓孩子因害怕而選擇隱瞞真實想法，進而影響親子信任關係。相較於一味指責，透過耐心溝通與引導，能幫助孩子理解錯誤原因並建立正確行為觀念。

二、不給予孩子自主權，過度追問

過度干涉孩子的選擇，或不斷追問學校、人際與生活細節，可能讓孩子感到壓力與不被信任。適度給予孩子自主決定的空間，並以關心取代窮追猛打，更有助於培養孩子的獨立思考能力，也能建立更自在的親子溝通氛圍。

記住！溝通不是完全順著孩子

現在有不少父母很疼孩子，很容易成為寬容型的父母，就是盡可能滿足孩子的需求，但又不太要求孩子。這表面上會降低親子間的衝突，但實際上並不是最好的。過去心理學的研究發現，對孩子有要求同時又高度回應孩子需求的「權威式教養」，才是最推薦的教養方式。